Privacy Policy
Informativa sulla privacy (ultimo aggiornamento 27 Novembre 2024)
In riferimento al GDPR (UE) 2016/679 Regolamento in Materia di protezione dei Dati Personali, vi informiamo riguardo le finalità e le modalità di trattamento dei vostri dati personali.
1. Titolare del trattamento
I dati da voi forniti sono trattati da Cador Hotel, con sede in Via XX Settembre, 42, 32040 Valle di Cadore (BL). Ragione sociale: Omega Hotels Srl, sede legale Via XX Settembre, 42, 32040 Valle di Cadore (BL), p.iva 01297470252.
2. Dati trattati, finalità e leicità del trattamento
a) Dati generali di accesso ai sito
Questo sito utilizza i cookies per migliorare la navigazione globale dell’Utente. Vedi sotto paragrafo “Dati di navigazione e Cookie. “
La base giuridica che legittima l’utilizzo dei cookies il trattamento di tali dati sono il legittimo interesse e la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito a seguito dell’accesso dell’utente.
b) Dati personali forniti volontariamente
I dati personali forniti volontariamente tramite l‘utilizzo del booking engine del sito o via invio e-mail a nostro hotel, sono trattati esclusivamente per l’erogazione dei servizi da voi richiesti e la finalizzazione della prenotazione. Per addizionali informazioni dei dati forniti durante l’utilizzo del booking engine leggi la sezione “Booking Engine” di questa policy.
La base giuridica che legittima l’acquisizione e il trattamento dei dati richiesti sono l’esecuzione e la finalizzazione dei servizi da voi richiesti e l'esecuzione degli obblighi di legge connessi alla prenotazione alberghiera (es. adempimenti di pubblica sicurezza, amministrativi, fiscali, contabili, ecc.) Art 6 paragrafo b,c, e f.
Il rifiuto di fornire i dati fondamentali richiesti comporta l'impossibilità da parte nostra di procedere con l’erogazione dei servizi richiesti e di instaurare o proseguire rapporti di natura contrattuale.
3. Modalità del trattamento e tempi di conservazione dei dati
I dati forniti volontariamente sono inseriti in appositi archivi anagrafici informatici e cartacei, trattati secondo l'applicazione delle adeguate misure di sicurezza per la protezione e riservatezza dei dati, ai sensi del GDPR (UE) 2016/679. L’acquisizione e il trattamento dei dati personali da parte di Cador Hotel, avviene tramite l’utilizzo di appositi software di elaborazione ed archiviazione dati.
Tali software sono comunemente utilizzati nell’industria alberghiera per la gestione della prenotazione e di tutti gli aspetti relativi al soggiorno in hotel. Cador Hotel garantisce che tutti i sistemi impiegati presentano le adeguate misure di sicurezza per la protezione e riservatezza dei dati ai sensi del GDPR (UE) 2016/679.
Cador Hotel raccoglie solo i dati personali necessari all’erogazione dei propri servizi. Tali dati personali non sono oggetto di diffusione o di profilazione da parte di Cador Hotel.
I dati possono essere tuttavia elaborati a fini statici ad uso interno ed esclusivo di Cador Hotel.
Cador Hotel effettua azioni di direct marketing (newsletter) solo previo esplicito consenso.
I vostri dati non sono oggetto di diffusione né di profilazione a scopi commerciali da parte di Cador Hotel.
Potrebbero essere analizzati a fini statici ad uso esclusivo di Cador Hotel.
Tempo di conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione e alla finalità per le quali sono stati raccolti e nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di sicurezza. In ogni caso per un periodo non superiore ai 5 anni.
4. Chi tratta i vostri dati
I dati personali che ci avete fornito sono trattati dalle seguenti categorie di persone secondo le finalità indicate al punto 2 e le modalità elencate al punto 3:
• management di Cador Hotel in qualità di titolari del trattamento
• addetti al ricevimento, all'amministrazione e all'economato di Cador Hotel in qualità di incaricati al trattamento
• management e incaricati delle società scelte da Cador Hotel per gestire e ottimizzare l’erogazione dei servizi offerti, in qualità di responsabili del trattamento.
(Per maggiori informazioni relative ai responsabili del trattamento attualmente incaricati scrivere a privacy@cadorhotel.it)
5. Diritti di accesso dell’interessato
Il proprietario dei dati ha il diritto in ogni momento di ottenere da Cador Hotel:
a) la conferma dell'esistenza dei propri dati nei nostri database
b) l'origine dei dati e delle finalità del trattamento
c) l’idicazione di quali dati sono stati acquisiti e trattati
d) l’indicazione delle modalità del trattamento e delle logiche applicate in caso di trattamento con l'ausilio di strumenti elettronici
e) gli estremi identificativi del titolare del trattamento e di tutti i soggetti (o categorie di soggetti) ai quali i dati possono essere comunicati in qualità di responsabili o incaricati al trattamento
f) il diritto di sapere se i propri dati sono trasferiti ad un paese terzo o ad un’organizzazione internazionale
g) l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione di tali dati personali
h) il diritto di alla portabilità dei dati (Art.20 C68)
i) la cancellazione totale dei propri dati (diritto di oblio art. 17, C65,C66)
j) l'attestazione che le operazioni indicate alla lettera g) f) e i) k) richieste siano avvenute correttamente
k) il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali al fine di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta, di compimento di ricerche di mercato o di altra forma di comunicazione a fini commerciali.
l) Il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo
BOOKING ENGINE e GUEST PORTAL
Il booking engine utilizzato dal nostro sito e hotel è fornito da un terzo: Mews Systems B.V., a Dutch company, Wibautstraat 137D, Scalehub 2nd floor, 1097DN Amsterdam, the Netherlands, registered under the Dutch Trade Register number 66426995
Se utilizzi il booking engine del Cador Hotel, dai il tuo consenso al trattamento di dati per i motivi della provvisione del servizio.
Il tuo indirizzo email può essere memorizzato sui server di Mews Systems B.V. e trattati secondo le adeguate misure di sicurezza per la protezione e riservatezza dei dati ai sensi del GDPR (UE) 2016/679.
Cador Hotel è l’unico titolare del trattamento dei dati che ci hai liberamente fornito e non cede il tuo indirizzo email e i tuoi dati a nessun altro, come specificato nella presente informativa al punto 3.
Mews è il responsabile del trattamento dei dati quando Cador Hotel raccoglie dati nel sistema di gestione della proprietà.
Mews elabora i dati personali per conto di un fornitore di alloggi (come indicativamente booking.com o Expedia Group) che agisce come responsabile del trattamento dei dati. L'informativa sulla privacy del fornitore di alloggi regola il trattamento di questi dati personali.
Mews è il responsabile del trattamento dei dati quando si tratta della raccolta di dati personali volontari necessari a Mews per fornire a un ospite l'accesso al Mews Guest Portal. L'informativa sulla privacy di Mews regola la raccolta e il trattamento di questi dati.
Per addizionali informazioni sull’ trattamento dei tuoi dati da Mews puoi leggere la informativa sulla privacy di Mews a: https://app.mews.com/Platform/Document/PrivacyPolicy?language=it-it
NEWSLETTER
Se ti iscrivi alla newsletter di Cador Hotel, dai il tuo consenso a ricevere tramite email comunicazioni e offerte da parte di Cador Hotel.
A tali fini i tuoi dati sono gestiti da Cador Hotel tramite una piattaforma per l’invio di newsletter: TBA.
Il tuo indirizzo email viene memorizzato sui server di TBA e trattati secondo le adeguate misure di sicurezza per la protezione e riservatezza dei dati ai sensi del GDPR (UE) 2016/679.
MailUp, come ogni piattaforma per la gestione di newsletter, fornisce informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link; noi usiamo queste informazioni a fini statistici e per capire l’efficacia delle nostre comunicazioni.
Cador Hotel è l’unico titolare del trattamento dei dati che ci hai liberamente fornito e non cede il tuo indirizzo email e i tuoi dati a nessun altro, come specificato nella presente informativa al punto 3.
In qualunque momento puoi smettere di ricevere la newsletter, attraverso il link apposito che trovi in fondo a ciascun messaggio.
Per informazioni o richieste relative al trattamento dei vostri dati è sufficiente inviare una e-mail al seguente indirizzo: privacy@lcadorhotel.it
Dati di navigazione e Cookie
Il trattamento di dati personali degli utenti che visitano il Sito si limita ai dati di navigazione, cioè quelli per i quali la trasmissione al Sito è necessaria per il funzionamento dei sistemi informatici preposti alla gestione del Sito e dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o il dominio del computer utilizzato per visitare il Sito e altri parametri relativi al sistema operativo usato dall’utente per connettersi al Sito. La Società raccoglie questi e altri dati (quali, ad esempio, il numero di visite e il tempo trascorso sul Sito) solo a fini statistici e in forma anonima al fine di controllare il funzionamento del Sito e migliorarne le funzionalità. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate ad altre informazioni sugli utenti e identificare questi ultimi; tuttavia tali informazioni per la loro stessa natura possono consentire l’identificazione degli utenti attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi. I dati di navigazione sono immediatamente cancellati dopo il trattamento in forma anonima ma potranno essere utilizzati dalla Società per accertare e individuare gli autori di eventuali reati informatici commessi ai danni del Sito o tramite il Sito. Salva questa eventualità, i dati di navigazione sopra descritti sono conservati solo temporaneamente nel rispetto della normativa applicabile.
Il Sito utilizza "cookie". Utilizzando il Sito, l’utente acconsente all’utilizzo dei cookie in conformità con questa Privacy Policy.
I cookie sono piccoli file memorizzati sull’hard disk del computer dell’utente. Esistono due macro-categorie di cookie: cookie tecnici e cookie di profilazione.
I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento di un sito web e per permettere la navigazione dell’utente; senza di essi l’utente potrebbe non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi.
I cookie di profilazione hanno il compito di creare profili dell’utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso durante la navigazione.
I cookie possono inoltre essere classificati come:
• cookie "di sessione", i quali vengono cancellati immediatamente alla chiusura del browser di navigazione;
• cookie "persistenti", i quali rimangono all’interno del browser per un determinato periodo di tempo. Sono utilizzati, ad esempio, per riconoscere il dispositivo che si collega ad un sito agevolando le operazioni di autenticazione per l’utente;
• cookie "propri", generati e gestiti direttamente dal soggetto gestore del sito web sul quale l’utente sta navigando;
• cookie "terze parti", generati e gestiti da soggetti diversi dal gestore del sito web sul quale l’utente sta navigando.
I tipi di cookie utilizzati sul Sito
Il Sito utilizza le seguenti tipologie di cookie:
(i) cookie propri, di sessione e persistenti, necessari per consentire la navigazione sul Sito, per finalità di sicurezza interna e di amministrazione del sistema;
(ii) cookie terze parti, di sessione e persistenti, necessari per consentire all’utente di utilizzare elementi multimediali presenti sul Sito, come ad esempio immagini e video;
(iii) cookie terze parti, persistenti, utilizzati dal Sito per inviare informazioni statistiche al sistema Google Analytics, attraverso il quale la Società può effettuare analisi statistiche degli accessi / visite al Sito. I cookie utilizzati perseguono esclusivamente scopi statistici e raccolgono informazioni in forma aggregata.
Attraverso una coppia di cookie, di cui uno persistente e l’altro di sessione (con scadenza alla chiusura del browser), Google Analytics salva anche un registro con gli orari di inizio della visita al Sito e di uscita dallo stesso. Si può impedire a Google il rilevamento dei dati tramite cookie e la successiva elaborazione dei dati scaricando e installando il plug-in per browser dal seguente indirizzo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Nella seguente tabella è riportato un dettaglio dei cookie presenti sul Sito. Accanto a ciascun cookie terze parti è riportato il link alla privacy policy del soggetto, diverso dal gestore del Sito sul quale l’utente sta navigando, che genera e gestisce tali cookie.
COOKIES TIPOLOGIA FINALITÀ PRIVACY POLICY
cadorhotel.it Propri – persistenti e di sessione Cookie necessari per consentire la navigazione sul Sito, per finalità di sicurezza interna e di amministrazione del sistema. cadorhotel.it/it/privacy-policy.aspx
google.com Terze parti – persistenti - profilazione - sessione Cookie per il servizio di Google Analytics. Informativa:
google.com/policies/privacy
Configurazione:
tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
adwords.google.com Terze parti – persistenti, di profilazione e di sessione Cookie necessari per la pubblicità ed il remarketing. support.google.com/adwordspolicy/answer/6008942
maps.google.com Terze parti – persistenti e di sessione Cookie necessari per l’inserimento di mappe nel Sito. google.com/policies/privacy
facebook.com Terze parti – persistenti Vengono generati cookie per mostrare le inserzioni, presentare suggerimenti per aziende e altre organizzazioni alle persone che potrebbero essere interessate ai loro prodotti, servizi o alle cause promosse e per misurare le prestazioni delle campagne pubblicitarie. Informativa:
facebook.com/help/cookies
Configurazione:
accedere al proprio account e utilizzare le funzioni presenti nella sezione privacy.
tripadvisor.it Terze parti – persistenti Generato per monitorare statistiche TripAdvisor. Informativa:
http://info.evidon.com/pub_info/1202?v=1&nt=0
Configurazione:
accedere al proprio account e utilizzare le funzioni presenti nella sezione privacy.
Come disabilitare i cookie dalle impostazioni del browser
Il Sito non utilizza cookie per raccogliere informazioni identificative dell’utente; tuttavia, se lo desidera, l’utente può scegliere di disabilitare l’installazione dei cookie del Sito modificando le impostazioni del browser.
Si fa presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe comunque limitare la possibilità di usare il Sito e impedire all’utente di beneficiare in pieno delle funzionalità e dei servizi presenti sul Sito.
Di seguito sono elencate le modalità di gestione dei cookie dei principali browser.
• Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Safari
• Opera
Il Sito potrebbe contenere link ad altri siti (c.d. siti terzi).
La Società non effettua alcun accesso o controllo su cookie, web beacon e altre tecnologie di tracciamento degli utenti che potrebbero essere utilizzate dai siti terzi cui l’utente può accedere dal Sito; la Società non effettua alcun controllo su contenuti e materiali pubblicati da o ottenuti attraverso siti terzi, né sulle relative modalità di trattamento dei dati personali dell’utente, ed espressamente declina ogni relativa responsabilità per tali eventualità.
L’utente è tenuto a verificare la privacy policy dei siti terzi cui accede tramite il Sito e ad informarsi circa le condizioni applicabili al trattamento dei propri dati personali.